Auf dieser Seite haben wir für Sie die wichtigsten Fragen rund um unsere Ferienwohnungen, Ihren Aufenthalt sowie die Buchung übersichtlich zusammengestellt. Hier finden Sie schnell und unkompliziert Antworten zu Themen wie Anreise, Ausstattung, Belegung, Haustiere oder Serviceleistungen.
Sollte Ihre Frage dennoch unbeantwortet bleiben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen Ihnen jederzeit gerne persönlich weiter.
Fragen zur Buchung
Wie kann ich eine Wohnung buchen?
Sie können uns ganz unkompliziert über das Kontaktformular oder über die jeweilige Detailseite der Wohnung eine Anfrage senden.
Wir melden uns schnellstmöglich mit einem persönlichen Angebot bei Ihnen zurück.
Warum ist keine Direktbuchung möglich?
Als kleines Familienunternehmen möchten wir externe Buchungsgebühren vermeiden, um Ihnen faire Übernachtungspreise anbieten zu können.
Deshalb erfolgt die Buchung aktuell ausschließlich auf Anfrage.
Warum sind die Preise auf Ihrer Website günstiger als auf Airbnb oder Booking.com?
Ganz einfach:
Wir möchten Gäste belohnen, die direkt bei uns buchen. So sparen wir Vermittlungsgebühren – und Sie profitieren von besseren Preisen.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung.
Alle Informationen zur Zahlung erhalten Sie nach Ihrer Buchungsanfrage zusammen mit der Buchungsbestätigung.
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Fragen zur Anreise und Abreise
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Check-in: ab 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr
Ist eine spätere Anreise möglich?
Ja. Bei einer Anreise nach 21:00 Uhr erfolgt der Check-in kontaktlos über einen Schlüsselsafe. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, damit wir Ihnen den Zugangscode mitteilen können.
Ist ein früher Check-in / später Check-out möglich?
Gerne auf Anfrage – wir prüfen, ob wir Ihnen dies möglich machen können und welche Gebühren hierfür fällig werden.
Ist eine spätere Anreise möglich?
Ja. Bei einer Anreise nach 21:00 Uhr erfolgt der Check-in kontaktlos über einen Schlüsselsafe. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, damit wir Ihnen den Zugangscode mitteilen können.
Ist eine Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmittel möglich?
Ja, die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist mit ein wenig Planung ebenfalls möglich.
Weitere Informationen zur Anreise sowie zu den nächstgelegenen Bahnhöfen finden Sie auf unserer Seite „Lage & Anreise“.
Gibt es eine E-Ladesäule vor Ort?
Ja, eine E-Ladesäule ist vorhanden und kann gegen Gebühr genutzt werden. Sprechen Sie uns bei Interesse gerne an.
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Fragen zu den Wohnungen
In welchem Stock befinden sich die Wohnungen?
Ferienwohnung Hirsch: Im 1. OG eines Mehrfamilienhauses
Ferienwohnung Edelweiß: Im Erdgeschoss eines Mehrfamilienhauses
Für wie viele Personen sind die Wohnungen geeignet?
Ferienwohnung Hirsch: Für max. 5 Personen.
Ferienwohnung Edelweiß: ideal für 2 Personen, im Ausnahmefall auch für bis zu 4 Personen
Bitte beachten Sie die jeweilige maximale Belegung. Sollten Sie unsicher sein, welche Wohnung besser zu Ihrer Reisegruppe passt, kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie persönlich.
Sind Hunde erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Für Ihren Vierbeiner berechnen wir 10,00 € pro Nacht. Dafür stellen wir Ihnen Näpfe, eine Hundedecke sowie weitere kleine Extras zur Verfügung.
Sind Katzen erlaubt?
Leider nein. Aus Rücksicht auf Allergiker:innen können wir andere Haustiere außer Hunden nicht aufnehmen.
Sind die Wohnungen behindertengerecht?
Ferienwohnung Hirsch: leider nicht barrierefrei, da im 1. OG
Ferienwohnung Edelweiß: die Wohnung verfügt über breite Türen, kleine Schwellen und eine ebenerdige Dusche. Für die drei Stufen bis zur Haustür kann eine Rampe auf Anfrage bereitgestellt werden
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Ja, selbstverständlich.
Bettwäsche, Handtücher und Toilettenpapier sind bereits im Preis enthalten.
Gibt es eine Klimaanlage in den Wohnungen?
Ja. Alle Schlafräumen sind mit einer modernen Klimaanlage ausgestattet
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Ja, selbstverständlich.
Bettwäsche, Handtücher und Toilettenpapier sind bereits im Preis enthalten.
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Fragen zu den Services
Können wir unser Gepäck unterstellen?
Ja, unser kostenfreies WLAN über Glasfaser der Deutschen Telekom steht Ihnen in allen Bereichen zur Verfügung.
Kann ich Fahrräder ausleihen?
Ja, gerne! Hierfür fallen 10,00€ pro Fahrrad/Tag an. Falls Sie daran Interesse haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Gibt es WLAN?
Ja, das ist sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out kostenfrei möglich.
Können Fahrräder, E-Bikes oder Motorräder untergestellt werden?
Ja, selbstverständlich. Dies ist ebenfalls kostenfrei möglich.
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Fragen zu den Hausregeln
Sind Partys oder Veranstaltungen erlaubt?
Nein. Partys sind nicht gestattet. Auch Besuche von Freund:innen oder Familie sind während der Nachtruhe nicht erlaubt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis – so können sich alle Gäste wohlfühlen.
Gibt es eine Nachtruhe?
Damit alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können, gilt bei uns die Nachtruhe von 21:00 bis 7:00 Uhr.
Darf ich Besuch empfangen?
Ja, das ist kein Problem – solange andere Gäste nicht gestört werden und die Nachtruhe eingehalten wird.
Darf eine weitere Person spontan übernachten?
Nein, das ist grundsätzlich nicht erlaubt. Bitte informieren Sie uns vorab, falls zusätzliche Personen übernachten möchten.
Ohne vorherige Absprache berechnen wir 90,00 € pro Nacht und Person.
Darf in der Wohnung geraucht werden?
Nein. In allen Innenräumen gilt absolutes Rauchverbot.
Rauchen ist ausschließlich auf der Terrasse/Balkon oder vor dem Haus erlaubt.
Bei Verstößen müssen wir die Kosten für eine Sonderreinigung berechnen.
Darf eine weitere Person spontan übernachten?
Nein, das ist grundsätzlich nicht erlaubt. Bitte informieren Sie uns vorab, falls zusätzliche Personen übernachten möchten.
Ohne vorherige Absprache berechnen wir 90,00 € pro Nacht und Person.